Conditions générales de vente


1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Technova.
Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister (notamment sur les couleurs, dimensions ou packaging) en fonction des fournisseurs.

3. Prix

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent, sont indiqués avant la validation finale de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande via le site internet.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
La validation finale de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé disponible sur notre site.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

6. Livraison

  • Zone de livraison : France métropolitaine (et autres zones précisées lors du passage en caisse).

  • Délais : en moyenne 5 à 10 jours ouvrés pour la France, hors cas de force majeure.

  • Transporteurs : Colissimo, La Poste, Mondial Relay, ou tout autre partenaire logistique fiable.
    Un numéro de suivi est fourni au client après expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation et demander un retour.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine (non utilisés, non endommagés, dans leur emballage).

8. Retours & Remboursements

En cas de retour accepté, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum après réception du produit.
Les frais de retour restent à la charge du client (sauf produit défectueux ou erreur de notre part).

9. Garanties

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux dispositions légales en vigueur.

10. Responsabilité

[Nom de la boutique] ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. Protection des données

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont strictement confidentielles et ne seront jamais transmises à des tiers sans autorisation.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande :
📧 contactechnova25@gmail.com